Основные неисправности
- Падение мощности лазерной трубки,
- Падение производительности,
- Рывки в работе станка,
- Вибрация и монетный рез,
- Не точное конечное изделие,
- Перестал работать контроллер,
- Восстановление лазерного станка после пожара,
- Не квалифицированный ремонт,
- Станок «бьется» током,
- Проблема с управляющим компьютером на станке
- Не отправляет файлы
- Не соответствие размеров в программе с размерами вырезанного изделия
- Болтается станок (трубка, голова и тп)
Почему клиенты выбирают нас?
Мы давно зарекомендовали себя на рынке ЧПУ-оборудования, а развитие сервисной службы стало новым качественным шагом к идеальному сервису.
Основные причины поломки лазерного станка
Потребность в сервисном обслуживании лазерного станка может появиться сразу после покупки, потому что запуск и настройка аппарата требуют специальных навыков.
Если станок является основой вашего бизнеса, при поломке вы рискуете потерять значительную часть своего дохода. Поэтому если вы не уверены в собственных силах и боитесь потратить на ремонт слишком много времени, рекомендуем обратиться в сервисный центр и получить гарантированно быстрый и качественный результат.
Если ваш аппарат сломался или же работает с низкой производительностью, велика вероятность, что некоторые запчасти вышли из строя и требуют замены.
Самые популярные поломки лазерного станка с чпу:
- выход из строя лазерной трубки,
- выход из строя блока высокого напряжения,
- разъюстировка станка,
- выход из строя драйвера управления шаговым двигателем,
- выход из строя импульсного блока питания,
- выход из строя системы управления станком (материнской платы),
- обрыв проводов (любых),
- выход из строя (выработка) подшипника направляющей,
- выход из строя датчика потока воды,
- выход из строя предохранителя (220в) станка,
- ослабление соединений (винтов) в механической части станка.
Где мы работаем?
Наши офисы находятся в Москве и Санкт-Петербурге, но мы работаем
по всей России. Наши специалисты производят техническое обслуживание станков с ЧПУ в Смоленске,
Твери, Ярославле, Череповце, Вологде, Саратове, Рязани, Пензе, Самаре и других городах
России.
Не нашли свой город? Позвоните и узнайте можем ли мы вам
помочь.8 (800) 222-19-49
Наш сервисный центр предлагает услуги по качественной и оперативной настройке и ремонту лазерных станков чпу. стоимость не включает выезд специалиста к месту проведения работ
| ПУСКОНАЛАДОЧНЫЕ РАБОТЫ И ОБУЧЕНИЕ | СТОИМОСТЬ |
| Пуско-наладочные работы 2-х осевых станков (корпусные, от 0203 до 6040) | 10 000 ₽ |
| Пуско-наладочные работы 2-х осевых станков (корпусные, от 6090 до 1610) | 15 000 ₽ |
| Пуско-наладочные работы 2-х осевых станков (FlatBed) | 25 000 ₽ |
| Пуско-наладочные работы станков металл/неметалл, станков с камерой слежения (корпусные) | 25 000 ₽ |
| Пуско-наладочные работы станков металл/неметалл и станков с камерой слежения (FlatBed) | 25 000 ₽ |
| Удалённая пуско-наладка 2-х осевых станков (Skype/Teamviewer) (Кроме FlatBed) | 10 000 ₽ |
| Удалённая пуско-наладка станков металл/неметалл (Skype/Teamviewer) (за 1 шт.) | 15 000 ₽ |
| Обучение | 10 000 ₽ |
| ЛАЗЕРНОЕ ИЗЛУЧЕНИЕ | СТОИМОСТЬ |
| Замена лазерной трубки, включая юстировку (за 1 шт.) | 6 000 ₽ |
| Юстировка лазерного станка | 4 000 ₽ |
| Замена блока питания лазерной трубки (БВН) (за 1 шт.) | 2 500 ₽ |
| Замена высоковольтного провода и изоляции (за 1 шт.) | 1 200 ₽ |
| КИНЕМАТИКА | СТОИМОСТЬ |
| Замена подшипника на линейной направляющей (за 1 шт.) | 4 500 ₽ |
| Замена рельсовой направляющей (за 1 шт.) | 11 000 ₽ |
| Замена зубчатого ремня (за 1 шт.) | 1 500 ₽ |
| Замена муфты (за 1 шт.) | 2 500 ₽ |
| Выравнивание портала (за 1 шт.) | 5 000 ₽ |
| Протяжка кинематики (за 1 станок) | 5 000 ₽ |
| Замена лазерной головы (за 1 шт.) | 5 000 ₽ |
| ЭЛЕКТРОНИКА И ЭЛЕКТРИКА | СТОИМОСТЬ |
| Замена драйвера шагового двигателя (блока управления шаговым двигателем) (за 1 шт.) | 2 500 ₽ |
| Замена драйвера сервопривода (блока управления серводвигателем) (за 1 шт.) | 9 000 ₽ |
| Замена импульсного блока питания (за 1 шт.) | 1 500 ₽ |
| Замена шагового двигателя (за 1 шт.) | 4 000 ₽ |
| Замена сервопривода (за 1 шт.) | 5 500 ₽ |
| Замена концевого датчика (за 1 шт.) | 2 500 ₽ |
| Замена датчика воды (за 1 шт.) | 1 500 ₽ |
| Замена розетки питания (за 1 шт.) | 2 400 ₽ |
| Замена электрокабелей от электроприбора до источника питания/управления (за 1 шт.) | 2 400 ₽ |
| СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ | СТОИМОСТЬ |
| Замена материнской платы на идентичную (за 1 шт.) | 2 400 ₽ |
| Замена материнской платы на аналогичную (за 1 шт.) | 6 000 ₽ |
| Замена панели управления на идентичную (за 1 шт.) | 2 400 ₽ |
| Настройка программного обеспечения (за 1 шт.) | 4 000 ₽ |
| ДИАГНОСТИКА И ТО | СТОИМОСТЬ |
| Диагностика оборудования (за 1 шт.) | 5 000 ₽ |
| Удалённая диагностика (Skype/Teamviewer) (за 1 шт.) | 2 000 ₽ |
| Чистка и смазка направляющих (за 1 станок) | 2 500 ₽ |
| Чистка оптических элементов (зеркала, линзы) (за 1 станок) | 1 000 ₽ |
| Комплексное обслуживание станка (диагностика, чистку оптики, направляющих, юстировку, продувку, проверку передаточных чисел, протяжку муфт) | 8 000 ₽ |
| Продувка (блоки питания, драйверы, материнская плата, панель управления) (за 1 станок) | 3 000 ₽ |
| Пересчет передаточных чисел (за 1 станок) | 4 500 ₽ |
| Выравнивание рабочего стола (за 1 станок) | 9 000 ₽ |
| ПРОЧЕЕ | СТОИМОСТЬ |
| Замена лампы освещения (за 1 шт.) | 1 500 ₽ |
| Замена штуцеров охлаждения (за 1 станок) | 1 500 ₽ |
| Замена лазерной указки (за 1 шт.) | 1 500 ₽ |
| Замена выключателя/кнопки (за 1 шт.) | 1 500 ₽ |
| Замена трубки охлаждения (за 1 станок) | 1 500 ₽ |
| Замена гибкого кабель-канала (за 1 шт.) | 5 500 ₽ |
| Установка кронштейнов под лазерную трубку (за 1 пару) | 1 500 ₽ |
| Укладка проводки в кабель-каналы (за 1 кабель-канал) | 1 500 ₽ |
| Замена пневмотрубки (за 1 станок) | 2 500 ₽ |
| Подключение поворотной оси (за 1 шт.) | 5 000 ₽ |
| Необоснованный вызов специалиста | 8 000 ₽ |
Настройка лазерных станков
Настройка оборудование нашими специалистами выполняется и комплексно, и по отдельности для каждого узла устройства. Работы могут включать следующие услуги:
- Настройка контроллера на лазерном станке:
- проверка стабильной и бесперебойной работы;
- проверка исправности функционала интерфейса;
- проверка возможности подключения к LAN и USB портам;
- возможность перепрошивки;
- проверка возможности работы с разными файлами и др.
- Юстировка лазерного станка
- Настройка фокуса лазерного станка.
Программирование лазерного станка
Кроме всех вышеперечисленных услуг, наши специалисты могут произвести полномерное программирование лазерного станка.
Программное управление станком позволяет в разы ускорить рабочий процесс и повысить производительность. В нашем сервисном центре вы можете заказать программирование лазерной станочной установки по наиболее выгодным ценам. Мы выполним программирование с учетом всех особенностей установки, рабочего процесса, технологического задания и других важных параметров.
Мы предоставляем гарантии на проделанные работы сроком на один год. Если для проведения ремонта, настройки, программирования или наладки лазерных станков требуется выполнить демонтаж, то наши клиенты могут воспользоваться доставкой оборудования по всей России.
Пусконаладочные работы лазерных станков по металлу

- выездной ремонт, сервис и диагностика лазерных станков у заказчика;
- проведение планового технического обслуживания лазерных станков у заказчика
- по заявке-запросу выезд сервис-инженера в короткие сроки на площадку к заказчику для устранения или выявления причин и следствий в работе оборудования;
- онлайн консультация заказчика сервис-инженерами по режимам резки в программах CypCut, TubPro, CypTub, CypNest, TubesT;
- подготовка вспомогательного; оборудования (компрессор, подготовка воздуха, подготовка рабочих газов, чиллер, техобслуживание станка);
- ремонт и диагностика лазерных источников;
- ремонт и диагностика лазерных источников на своей площадке в части замены блоков питания, пайки плат управления, замены оптоволокна, применения диагностического программного обеспечения.
В случае возникновения неисправностей в работе оптоволоконного оборудования, мы оперативно выявим причину и быстро восстановим его работоспособность. Если вы только приобрели его, то мы проведем пусконаладочные работы, запустим оборудование и доведем рабочие характеристики до идеального состояния.
Расширенное обслуживание
2 раза в год
- Диагностика узлов и механизмов
- Замена воды в системе охлаждения
- Разборка и сборка системы вытяжного вентилятора
- Настройка блока розжига
- Программные настройки, консультирование по обновлениям и новым функциям
- Плюс весь перечень стандартного обслуживания
Заказывая сервисное обслуживание вы получаете скидку в 5% на комплектующие!
Ремонтируем и обслуживаем
Kamach, Veno, Rabbit, Minimo, Halk, Goldenlaser, Yueming, Bodor, HSG, JQ, Woodtec, Qualitech, Redsail, Raylogic, Suda, SenFeng, Ruijie, RedWood, BHL, Laser Line, XYZ, TST LASER и др.
Сервис станков с чпу
Наша компания осуществляет сервисное обслуживание станков с числовым программным управлением. Мы выполняем следующие виды работ:
- ремонт устройств с ЧПУ;
- модернизация станков с ЧПУ по ТЗ заказчика;
- ремонт компонентов оптики лазерных систем ЧПУ;
- ремонт и замена лазерных источников;
- калибровка лазерных систем, систем позиционирования станка и систем ЧПУ;
- ремонт электронных компонентов.
Наша компания имеет многолетний опыт работы с подобным оборудованием, поэтому готовы оказать вам квалифицированную помощь в диагностике и оперативном устранении неисправностей любой сложности. Мы работаем с юридическими лицами, предлагая самые выгодные и доступные условия сотрудничества.
Сервисное обслуживание и пусконаладочные работы станков ручной лазерной сварки

- проведение онлайн консультаций по работе аппарата лазерной сварки;
- оперативный выезд сервис-инженера на площадку к заказчику для диагностики и ремонта лазерной сварки;
- выездная презентация аппарата лазерной сварки;
- замена лазерной головки и контроллера на аппаратах других производителей;
- подключение моноблока лазерной сварки к ЧПУ станкам лазерной резки металла на основе оптоволоконного источника;
- ремонт чиллеров.
Если в работе устройства возникли проблемы, смело обращайтесь к нам. У нас всегда в наличии на складе запчасти и расходные, что позволяет решить любую задачу максимально оперативно. Наши сотрудники проходят не просто штатное обучение, они постоянно повышают свою квалификацию. Они всегда найдут выгодное решение для вас и без проблем выедут к вам для проведения всех необходимых работ.
Стандартное и расширенное обслуживание лазерного станка
Вы можете заказать у нас, как стандартное, так и расширенное обслуживание для ЧПУ оборудования.
Стандартное обслуживание
1-2 раза в месяц
- Осмотр оборудования
- Очистка оптического пути
- Юстировка станка
- Чистка и смазка линейных направляющих
- Проверка и натяжка ремней
- Рекомендации по работе с оборудованием
Тренинги и подготовка операторов лазерных станков для резки листового и трубного металла
Лазер Гуру предлагает проведение 2х недельных обучающих курсов «стажеров» в «Школе операторов оптоволоконных лазерных станков ЧПУ» от одного человека до группы до 6 участников по обучению работе с лазерными станками по программе — «выучил и применил».
В программу входит выполнение обязательных практических работ. Выполняя под руководством наших высококвалифицированных инструкторов разнообразные проекты и заказы по обработке металлов на станках, вы получите незаменимые навыки, которые непременно пригодятся вам в работе и повысят рентабельность вашего предприятия.
Услуги нашего сервисного центра
Специалисты компании Hotline-Service производят качественный ремонт и обслуживание лазерных станков.
Представляем лишь некоторые из основных видов наших услуг для лазерных станков ЧПУ:
Во время ремонта специалисты устраняют механические повреждения, восстанавливают электрические соединения и заменяют неисправные комплектующие. По окончании работы производится необходимая диагностика, которая подтверждает успешность выполнения задачи.
Услуги по настройке станка лазерной резки
Наши специалисты предоставляют самые разнообразные услуги по настройке станка лазерной резки:
- Пуско-наладочные работы простых лазерных установок и широкоформатных станков.
- Полномерная диагностика оборудования.
- Настройка и переустановка программного обеспечения устройства.
- Настройка шаговых двигателей.
- Перепрошивка материнской платы.
- Ремонт и осмотр системы охлаждения.
- Замена трубки лазера, юстировка.
- Замена ремней, датчиков, направляющих и подшипников, зеркал, линз.
- Подключение дополнительных деталей и узлов.
- Замена проводки.
- Диагностика драйвера приводов.
- Восстановление оборудование после пожара и др.
Услуги по ремонту
Доверяя нам свое оборудование, вы можете быть уверены, что вашим оборудованием занимаются профессионалы в области ремонта подобного оборудования и работы будут выполнены качественно в срок и в полном объеме.
- Замена излучателя,
- Модернизация,
- Установка более мощного источника,
- Установка мультиметра,
- Установка более производительного контроллера, типа «Ruida»,
- Доработка конструкции станка,
- Замера блока высокого напряжения,
- Замена контроллера,
- Настройка параметров контроллера,
- Установка и обновление программного обеспечения LaserCut, LaserWord, CorelLaser, RDWORKs, LaserCAD и др.,
- Юстировка,
- Замена оптических элементов (зеркала, линзы),
- Замена проводки,
- Замена направляющих и подшипников,
- Замена кабель каналов,
- Восстановление станка лазерного станка после пожара.
1) Позвоните или оставьте заявку на сайте.
2) В процессе телефонного звонка выяснить задачу, определить пути решения.
3) Составим договор и выставм счет.
4) Выполним работы.
5) Предоставим бухгалтерские закрывающие документы.
Все торговые марки, приведенные на сайте, являются собственностью соответствующих компаний, и упоминаются исключительно для справок. IQCNC никоим образом не связана с вышеназванными производителями и зарегистрированными ими товарными знаками.
Частые причины поломок станков с чпу
- несоблюдение правил эксплуатации оператором ЧПУ,
- отсутствие технического обслуживания,
- отсутствие ухода за оптикой и электроникой,
- несоблюдение условий эксплуатации станка, эксплуатация в неподготовленном помещении,
- отсутствие систем безопасности компонентов станков: системы охлаждения, стабилизаторы и другие компоненты,
- естественный износ некоторых деталей вследствие длительной эксплуатации.
- Резкое прерывание работы станка при отсутствии систем экстренной остановки.
Станки дома 


